Ter inteligência emocional na nossa vida.
30/03/2018Você se considere um bom líder?
30/05/2018Pessoal,
Quero falar sobre um problema que acontece em muitas empresas e em vários relacionamentos que é a comunicação ineficiente entre as pessoas.
Quando uma pessoa não se expressa com clareza, pode gerar má compreensão de funções e retrabalho desnecessário. Além disso, desentendimentos se tornam mais frequentes e a equipe menos unida, logo, ineficiente. Comunicação é a forma que conseguimos dizer para os outros como somos e o que pensamos e, quanto mais fizermos isso da forma certa, melhores serão os resultados.
É importante se responsabilizar pelo que é falado: “Somos responsáveis por tudo o que falamos e também por uma parcela do que é entendido. Não somos totalmente responsáveis pelo que o outro entendeu, mas podemos ajudá-lo a compreender o que estamos comunicando”.
É necessário saber o que falar antes de começar a conversa e ir direto ao ponto ajuda a manter o foco, pois a comunicação eficaz vai além de falar de forma calma e clara, é fazer gestos enquanto você está falando e sempre ser direto e objetivo.
Outro ponto muito importante para manter uma comunicação eficaz é sempre prestar atenção no que o outro tem a falar, não apenas refutar sem entender completamente o que foi dito, afinal, a comunicação existe para exteriorizamos o que temos dentro de nós, expressarmos nossos pensamentos, desejos, gostos e opiniões.
Quando você forem exteriorizar o que você estão pensando e fazendo pensem antes de transmitir essa informação, pois isso ajuda muito no entendimento do outro.
Bjo grande Leila coach